Vآنیا کولومیتس در 19 آوریل در یک آتش سوزی در نزدیکی لیمان در منطقه دونتسک ناپدید شد. یکی از سربازان یگانش سقوط او را دید، اما به شدت مجروح شد که نتوانست به او برسد. این منطقه که چندین روز بر سر آن جنگید و اجساد از هر دو طرف پراکنده بود، توسط روس ها تسخیر شد. اوکراینی ها حتی نتوانستند از پهپادها استفاده کنند تا ببینند چه اتفاقی افتاده است، به دلیل پارازیت روسیه. تانیا کولومیتس، خواهرش که در پولتاوا، منطقه ای در شرق کیف صحبت می کرد، گفت: “اطلاعات موثقی وجود ندارد که او در آنجا دراز کشیده است.” شاید او هنوز زنده است.

ماه گذشته مقامات اوکراینی گفتند که کمی بیش از 7000 نظامی در عملیات ناپدید شده اند. برای خانواده هایی که از اخبار ناامید هستند، مه جنگ با رویه پیچیده بوروکراتیکی که در حوزه قضایی غیرنظامی و نظامی قرار دارد و اغلب کند و بی پاسخ است، عمیق تر می شود.

آناتولی اوستاپنکو، یکی از اعضای کمیته پارلمانی اوکراین برای امور کهنه سربازان، از دولت می خواهد که بهتر عمل کند. او می‌گوید: «اگر دولت سربازان را بسیج می‌کند، باید مسئولیت رسیدگی به این موضوع را در صورت مفقود شدن آن‌ها داشته باشد. بر اساس قوانین فعلی، سربازان اوکراینی که در عملیات ناپدید می شوند، مشمول همان رویه هایی هستند که غیرنظامیان مفقود شده اند. این مسئولیت بر عهده خانواده است که عزیز مفقود شده خود را گزارش دهند و وضعیت تحقیقات را پیگیری کنند. آقای اوستاپنکو می گوید که سیستم باید سال ها پیش اصلاح می شد.

در عرض 48 ساعت، والدین خانم کولومیتس اخطاریه ای از اداره ثبت نام نظامی محلی دریافت کردند مبنی بر اینکه وانیا به عنوان مفقود شده است. اما آنچه در آینده اتفاق خواهد افتاد کمتر مشخص است. خانم کولومیتس می گوید: «ما نمی دانیم به چه کسی مراجعه کنیم، به کدام درها بکوبیم. از نظر تئوری، خانواده‌ها باید ابتدا ناپدید شدن خود را در پلیس ملی ثبت کنند، پلیس یک پرونده تشکیل می‌دهد و سپس می‌تواند به یکی از این دو پلیس ارسال شود. SBU، سرویس های اطلاعاتی داخلی یا GUR، اطلاعات نظامی، برای تحقیقات بیشتر. وزارت ادغام مجدد سرزمین های اشغالی موقت مسئولیت نظارت و هماهنگی برای همه افراد ناپدید شده اعم از نظامی، غیرنظامی یا کودکان را بر عهده دارد. در عمل تعداد بیشماری از آژانس ها با حوزه های قضایی، منابع و تخصص وجود دارد. خانم کولومیتس می گوید: صادقانه بگویم، من نمی دانم چه کسی باید این پرونده را بررسی کند.

دیگران نیز مشکلات بوروکراتیک مشابهی دارند. هنگامی که شوهر گالینا واسیلویچ در ژوئن سال گذشته در نزدیکی سورودونتسک در لوهانسک کشته شد، چند تن از اعضای یگان او دیدند که او توسط یک گلوله تانک بریده شد، اما جسد او غیرقابل بازیابی بود و او به عنوان مفقود اعلام شد. قبل از ارجاع پرونده به دادستانی که وضعیت او از “مفقود” به “قتل در سرزمین های اشغالی توسط فدراسیون روسیه” تغییر یافت، باید تحقیقات نظامی انجام می شد. سپس خانم واسیلویچ مجبور شد برای دریافت گواهی فوت یک وکیل استخدام کند. او می‌گوید: «ما برای مدت طولانی منتظر اسناد بودیم.

آقای اوستاپنکو اذعان می کند: «بوروکراسی وحشتناک است». او می‌گوید وقتی خانواده‌ها از او درخواست کمک می‌کنند، بیشتر شکایت‌هایشان به دلیل عدم ارتباط است. آقای اوستاپنکو می گوید: «آنها احساس می کنند گم شده اند. “آنها برای صحبت با بازپرس به ایستگاه پلیس می روند و به آنها می گویند، او هنوز نیامده است، یا اوه، او تازه مانده است.” خانواده ها از هر کسی که فکرش را می کنند برای کمک تماس می گیرند: فرماندهان نظامی، ستاد کل ارتش، اداره روابط غیرنظامی و نظامی نیروهای مسلح، وزارتخانه ها، سردخانه های محلی. خطوط تلفن پاسخ نمی‌دهند، فایل‌ها باز می‌مانند، بازارسال می‌شوند، در انتظار هستند. آقای اوستاپنکو مادری را می شناسد که نه ماه منتظر بود تا پسرش، یک گارد ملی ناپدید شده در ماریوپل، رسماً به عنوان مفقود شده ثبت شود.

خانواده ها اغلب مجبور می شوند به کارآگاه تبدیل شوند و فیلم های آنلاین باریک و قوز کرده را اسکن کنند اسرادر روسیه هستند یا جزئیات مربوط به عزیزان گم شده خود را در رسانه های اجتماعی پست می کنند و در معرض خطر جذب کلاهبرداران روسی هستند که اطلاعاتی را در ازای پول ارائه می دهند. خانم واسیلویچ تصاویر اجساد رد و بدل شده از روسیه را بررسی کرد. “آنها در حال تجزیه بودند، من تصویر را بزرگ می کردم، به چهره ها و دندان ها نگاه می کردم.”

“از نظر ذهنی بسیار دشوار است.” آقای اوستاپنکو می گوید. “این چیزی است که آنها ممکن است انتظار داشته باشند بازرسان انجام دهند، اما آنها باید از این وحشت عبور کنند.”

اغلب اجساد را فقط از طریق می توان شناسایی کرد DNA. اما آزمایشگاه‌ها بیش از حد بارگذاری می‌شوند و تاخیرها می‌تواند تا ماه‌ها طول بکشد. کمیسیون بین المللی افراد گمشده، یک NGO مستقر در لاهه که پروتکل هایی را برای شناسایی اجساد پس از جنگ بوسنی ایجاد کرده است، منابع خود را ارائه می دهد، اما مقامات اوکراینی پای خود را برای امضای توافق نامه کشانده اند.

شوهر خانم کولومیتس افسر واحد برادرش است. بنابراین حداقل خانواده او می دانند که تلاش ها برای کشف آنچه اتفاق افتاده است انجام می شود. او امیدوار است که آنها بتوانند منطقه ای را که آخرین بار در آن دیده شده بود، پس بگیرند. خانم واسیلیویچ پس از ده ماه سختی خود در بلاتکلیفی قانونی، اکنون می‌تواند از مزایای دولتی که او و فرزندانش حق دریافت آن را دارند مطالبه کند، و یک درخت هلو را در کنار پنجره‌اش به یادبود کاشته است. او می گوید: «شوهرم عاشق کاشتن درخت بود. “درخت رشد خواهد کرد و من آن را خواهم دید.” ■